企业应该如何选择访客管理系统呢?
目前,访客去公司访问,一般都是到公司后,由公司前台/安保工作人员进行手工登记来访人员信息,然后由前台/安保工作人员给被访人打电话,被访人下来接待客户。手工登记无需任何设备,表面上看起来零投入成本。但是随着访客人数的增长,访客登记不仅会效率下降,还会导致排队等候时间过程等问题。一般访客都是来公司谈业务的,访客排队会影响公司业务,这个成本就很高了。前台/安保工作人员登记后还要通知接待人员,不够及时更不够智能。不仅显得公司档次不够,还影响访客体验,另一方面还影响了企业业务的开展和企业形象。对于管理方面,更是不方便,如果需要查找来访记录及来访人员等,只能手工查找,费时费力。
那么企业应该如何选择访客管理系统呢?选择的管理系统不仅要方便使用,提升拜访效率,更是要让访客感到方便与尊重。
上海善一针对这方面特地研发出智能访客系统,访客可通过微信公众号或AFS开放式安防平台APP进行访客预约进行提前预约,登记个人信息,根据访客需要到达的区域,系统自动发放相关门禁、道闸等权限。访客到公司后,直接刷身份证,就可在系统上显示访问人员的个人信息,APP上还可根据时间自动产生进入二维码,或者由保安直接发放公司门禁的访客卡,直接进入公司,善一还考虑到客户可能会带有打火机等不方便带入工厂的随身物品,善一还开发出会员柜,访客进入后,可刷有效卡或身份证将个人物品放入会员柜中。这个过程对于保安来说,几乎不用任何操作,对于大批量人员来访,也不会造成排队等候,更是提高了公司的形象。
对于刷身份证或其他有效身份证件,然后刷卡通过后由前台/安保工作人员发放访客卡这种方式,有时候会让访客有被“调查”的感觉,对于未携带相关证件的访客,还需要通过手工登记或联系被访人确认身份。
善一考虑到这些,研发出测温人脸识别,访客可在预约时进行人脸登记,到公司后可直接刷脸、测温,系统确认后直接进入,这样不仅让客户感到满满的尊重感,也让客户的体感更加舒适。
善一研发的AFS开放式安防平台,根据访客到公司后的也做了规划,平台不仅将门禁系统和访客系统集成,还将车牌识别系统、梯控系统、静电测试系统、消费系统等全部集成,保证客户到公司后,车可直接通过车牌识别开进公司,进入后可直接乘电梯,还可根据访客来访时间,分配公司餐厅就餐权限。善一还对于后期管理查询等做了全方面的报表数据,查询起来加方便。
善一访客系统的优点总结:
1.访客管理实时查询;
2.操作简单易懂;
3.提升拜访效率;
4.提供配套服务;
5.与门禁、消费、考勤、车牌识别、监控报警及巡更等一卡通服务整合在一个平台。